how to payment & delivery お支払いと配送について

お支払い方法について

Wlensでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。


クレジットカード
ご利用頂けるクレジットカードの種類は以下のとおりです。
GMO
手数料はかかりません。
決済完了次第、発注手配をさせて頂きます。
コンビニ前払い
ご入金の確認がとれ次第、商品の手配をさせて頂きます。
ご利用可能なコンビニは以下のとおりです
コンビニ
※お支払い期限は注文日から10日間です。期限までにご入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
手数料はかかりません。
決済完了次第、発注手配をさせて頂きます。
各コンビニお支払い方法はこちら                       
PayPay
ご入金の確認がとれ次第、商品の手配をさせて頂きます。
PayPayにてお支払い頂けます。
PayPay
手数料はかかりません。
決済完了次第、発注手配をさせて頂きます。
Paidy後払い
ご注文の確認がとれ次第、商品の手配をさせて頂きます。
Paidyにてお支払い頂けます。
Paidy
手数料がかかる場合があります。
注文完了次第、発注手配をさせて頂きます。
手数料について
・クレジットカード
手数料はかかりません。

・先払い(コンビニ)
手数料はかかりません。

・PayPay
手数料はかかりません。

・後払い(Paidy)
手数料がかかる場合があります。

配送について

日本郵便(ゆうパック、ゆうパケット)またはメーカー直送(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が提供する宅配やメール便)のいずれかにてお届けいたします。


※ご注文商品や数量、レンズデータによって、配送方法が異なります(任意のご指定不可)。
※各メーカーの指定する配送業者のサービス(メーカー直送)でお届けする場合もございます。
メーカー直送の場合、各メーカーの配送基準に基づくため、配送業者や送り状番号(お問合せ番号)のご案内はいたしかねます。
※当店から発送する場合、送り状(依頼主)はコンタクトレンズ配送センターとなります。
※配送業者によっては、お届けする宅配便お荷物の、発送後のお届け先変更(転送)の際、当初の宛先住所から変更後の住所までの着払い送料が発生いたします。
※着払い料金は配送会社が定める料金となり、当店ご利用時の送料設定とは異なる料金体系となります。

<ゆうパケット等メール便に関するご注意事項>

配送日時指定は出来ません
送付先ご住所の郵便受けへの投函となりますので、配送日や配送時間の指定は出来ません。

住所の誤りや省略があるとお届け出来ません
お届け先住所に誤りがある場合、ご住所の一部(部屋番号や○○様方など)が省略された場合、表札のお名前と送付先氏名が異なる場合など、お届けする事が出来ません。必ずご利用前に送付先ご住所をよくご確認ください。

投函出来ない場合がございます
専用箱もしくは専用の封筒に商品を入れて発送致します。お客様のポストによって、商品が入らない場合がございます。ポストに投函できない場合、次のような方法をとらせていただきます。
・宅配BOXへ投函致します。
・インターホンでお客様のご在宅を確認させていただき、ご在宅の場合は直接お渡しします。
・ご不在の場合、宅配便と同様のご不在連絡票をポストへ投函し、商品は配達店へ持ち帰ります。尚、お荷物の不在保管期間は7日間です。

発送後の紛失、延着の補償はございません
お荷物を送付先ご住所のポストへ投函し配達完了となります。
この為、配達完了となったお荷物につきましては、原則紛失が疑われる場合でも補償は致しかねます。万が一、お荷物が届かない場合、お客様より直接、最寄配達郵便局へご確認いただくか、当店より配送状況の確認をさせていただきますので、1週間以内にお問合せください。

発送後、長期不在や住所不備で商品がお受け取り出来ない場合
サポートセンターまでご連絡ください。当店に商品が返送された場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
商品の再送は承っておりませんので、ご了承ください。
配送業者によっては、メール便の発送後のお届け先変更(転送)は承れません。

送料について

送料は無料です。
※配送先は日本国内のみとなります。
重要
長期不在・住所不明・受け取り拒否等、お客様都合により商品をお受け取りいただけず、当店へ商品が返送された場合、送料の有無にかかわらず返送手数料として一律550円(税込)をご請求致しますので、予めご了承ください。

お届け日数について

お客様からのご注文を弊社にて確認出来た日から、2~5日前後でお届け致します。
一部取り寄せ商品は6~10日前後かかる場合がございます。

※お届け地域によっては、上記お日にちよりもお時間をいただく場合もございます。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により納期の変動が起こり得ることをあらかじめご了承ください。
※納期の確約は出来ませんので余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。
※ご注文いただいた商品の入手が困難になった場合、弊社の都合でご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。その際は、メールまたは電話にてご連絡致します。
※年末年始、GW等のメーカー休業日は遅延が生じる場合がございますのでご了承ください。

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